【個人情報保護方針】
 HEARTSAssetManagement株式会社(以下、「当社」)は、マンションの販売・仲介事業を行うにあたり、お客様個人情報を識別することが可能な情報(以下、「個人情報」)について、これを適切に保護することが当社の社会的責務と考えております。お客様の信頼にお応えするため、事業を通して取得し利用する個人情報の取扱いに関し、以下のように「個人情報保護方針」を制定し、すべての役員及び従業員が当方針にの実現に取り組んでまいります。
a)特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(以下、「目的外利用」)を行ないません。また、そのための措置を講じます。
b)個人情報の取扱いに関する法令,国が定める指針その他の規範を遵守します。
c)個人情報の漏えい,滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
d)苦情及び相談に応じます。  (連絡先は下記の個人情報に関する苦情・相談及び問い合わせ窓口です。)
e)個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
制定日 2015年 7 月7日
改定日 2017年10月1日
HEARTSAssetManagement株式会社
代表取締役社長 植西 剛士
≪個人情報に関する苦情・相談及び問い合わせ窓口≫
HEARTSAssetManagement株式会社
苦情及び相談窓口
東京都渋谷区宇田川町10-2 いちご渋谷宇田川町ビル9F
電話番号:03-3461-3669
FAX 番号:03-3461-3660
【個人情報の取扱いについて】
■直接書面以外の方法によって取得する個人情報の利用目的
取得する情報 利用目的 開示
委託元から授与される個人情報 契約した受託業務の遂行 対象外
人材紹介会社から提供される求職者の個人情報 採用選考及び関連する連絡 対象外
■開示対象個人情報の周知事項
1.当社の社名
HEARTSAssetManagement株式会社
住所: 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町10-2 いちご渋谷宇田川町ビル9F
2.個人情報保護管理者
佐野 隆史
連絡先 : 電話番号 03-3461-3669 
3.個人情報の利用目的
①顧客情報:業務上の連絡及び問い合わせ
②資料請求・問合せ情報:資料の送付等に係る連絡
③採用応募情報:採用選考、及び面談に関わる連絡
④苦情・問い合わせ情報:苦情・相談、問い合わせ、開示等の請求への対応
⑤社員情報:給与処理、福利厚生、公的機関への各種届け出
4.個人情報の第三者提供
次の場合を除き第三者に開示、提供致しません。
①ご本人の同意がある場合
②個人情報に関する機密保持契約を締結している当社のグループ企業に対して、ご本人に同意いただいた利用目的達成に必要な範囲で開示する必要がある場合
③合併、分社化、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
④法令等に基づき要求された場合
5.個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
HEARTSAssetManagement株式会社 苦情及び相談窓口
連絡先 : 電話番号 03-3461-3669  FAX番号: 03-3461-3660
お問合せ: https://herats-am.co.jp/contact
6.認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
現在はありません。
7.開示等の請求方法
個人情報に関する開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、 消去及び第三者への提供の停止・消去)のご請求については5項の苦情及び相談窓口にご連絡下さい。請求手続き及び手数料についてご説明いたします。